Lizenzen und Abrechnung
- Für Reseller
Die Seite „Lizenzen“ trägt die Beschreibung „Nutzungsbasierte Abrechnung deiner Kunden (aktive Benutzer).“ Der wichtigste Teil dieser Seite ist nicht die Tabelle, sondern die Regel dahinter — wie ein Benutzer gezählt wird.
Die Zählregel
Abschnitt betitelt „Die Zählregel“Gezählt wird pro Benutzer, nicht pro Nebenstelle und nicht pro Gerät. Ein Benutzer zählt für einen bestimmten Kalendermonat, wenn beide Bedingungen zutreffen:
- Er wurde spätestens am letzten Tag dieses Monats angelegt.
- Und: Er ist am Ende dieses Monats noch aktiv — oder er wurde erst am oder nach dem ersten Tag dieses Monats deaktiviert.
Ein Benutzer, der mitten im Monat angelegt oder mitten im Monat deaktiviert wird, zählt für diesen Monat also ganz normal mit.
Rechenbeispiele
Abschnitt betitelt „Rechenbeispiele“- Ein Benutzer wird am 15. März angelegt und bleibt aktiv. Er wurde spätestens am letzten Tag des März angelegt und ist am Monatsende aktiv — er zählt für März, obwohl er nur die zweite Hälfte des Monats existiert hat.
- Ein Benutzer wird am 10. April deaktiviert. Für April zählt er noch — er wurde erst am oder nach dem 1. April deaktiviert. Für Mai zählt er nicht mehr — am 1. Mai ist er weder aktiv noch erst an oder nach diesem Tag deaktiviert worden.
Kein Zeitanteil
Abschnitt betitelt „Kein Zeitanteil“Ein zählender Benutzer zählt den vollen Monat — unabhängig davon, ob er nur einen Tag oder den ganzen Monat aktiv war. Es gibt keine tageweise Abrechnung.
Was nicht mitzählt
Abschnitt betitelt „Was nicht mitzählt“- Konten des Plattform-Betreibers.
- Benutzer, die vor Beginn des jeweiligen Monats deaktiviert wurden.
- Benutzer, die erst nach Ende des jeweiligen Monats angelegt wurden.
- Kunden mit dem Merkmal „Lizenzfrei“ — für sie steht überall 0 € in der Übersicht.
Wann ein neuer Preis wirkt
Abschnitt betitelt „Wann ein neuer Preis wirkt“Ändert sich Ihr Lizenzpreis oder der Preis eines Kunden, wirkt der neue Preis immer erst ab dem 1. des Folgemonats — nie rückwirkend und nie noch im laufenden Monat.
Die Nutzungsübersicht
Abschnitt betitelt „Die Nutzungsübersicht“Die Karte „Nutzungsübersicht“ bietet eine Monatsauswahl und einen CSV-Export. Spalten:
Kunde · Preis/Lizenz · Aktive Benutzer · Netto
Kunden mit dem Merkmal „Lizenzfrei“ tragen dort das Badge „Lizenzfrei“. In
der Fußzeile stehen die Summe „Gesamt: {n} aktive Benutzer“ und die
Nettosumme über alle Kunden.
Ihr eigener Lizenzpreis
Abschnitt betitelt „Ihr eigener Lizenzpreis“Die Karte „Dein Lizenzpreis“ zeigt „Aktuell: {Preis} je Lizenz / Monat“ und,
falls bereits eine Änderung geplant ist, zusätzlich „Geplant ab {Datum}:
{Preis}“. Diese Karte ist nur lesend — Ihren Lizenzpreis setzt der
Betreiber der Plattform, nicht Sie selbst.
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Abschnitt betitelt „Weiterlesen“- Abrechnungsänderungen — was sich gegenüber dem Vormonat geändert hat
- Kunden verwalten
- Kundenzugriff