Updates und Kanäle

Für Nutzer
Für IT
Gilt für Beide Betriebsarten

Phoneari sucht selbstständig nach neuen Fassungen. Was danach passiert, unterscheidet sich je nach Betriebssystem grundlegend.

	Windows	macOS
Neue Fassung wird erkannt	ja	ja
Wird automatisch installiert	ja, ohne Administratorrechte	nein
Was Sie tun müssen	in der Regel nichts	herunterladen und die App ersetzen

Windows: aktualisiert sich selbst

Unter Windows spielt Phoneari neue Fassungen selbst ein. Administratorrechte sind dafür nicht nötig, und Windows fragt Sie auch nicht.

Installiert wird nie mitten im Gespräch. Phoneari wartet eine Pause ab und bevorzugt Leerlauf oder einen gesperrten Bildschirm. Danach startet es sich neu.

Sehen bekommen Sie in aller Regel nur einen Hinweisbalken:

Phoneari aktualisiert sich automatisch auf <Version>, sobald Sie nicht telefonieren.

Steht eine Fassung bereit, heißt es „Version <x> ist bereit zur Installation.“ mit den Knöpfen „Später“ und „Jetzt installieren“.

Warum geht das ohne Administratorrechte?

Weil die Erstinstallation vorgesorgt hat. Das Setup legt zwei Dinge an: einen Ablageordner, in den ein normaler Benutzer die neue Fassung herunterladen darf, und eine geplante Windows-Aufgabe, die im Systemkontext läuft.

Das Update läuft dann in zwei Schritten: Herunterladen und Auspacken passieren, während Sie ganz normal weiterarbeiten. Erst der eigentliche Austausch der Programmdateien braucht eine kurze Pause — und den erledigt die geplante Aufgabe. Sie ist bereits berechtigt, also fragt Windows niemanden mehr.

Die heruntergeladene Fassung wird dabei gegen eine Prüfsumme abgeglichen; passt sie nicht, wird nichts installiert.

Ihre Einstellmöglichkeiten

Unter Einstellungen → Info, Abschnitt „Updates“:

Einstellung	Bedeutung
„Update-Kanal“	„Stable“ oder „Beta“. „Greift beim nächsten Update-Check.“
„Updates automatisch installieren“	„Phoneari installiert neue Versionen selbst und startet sich dabei neu — nie während eines Gesprächs.“
„Spätestens installieren nach (Tage)“	Wie lange dieser Rechner höchstens alt bleiben darf. `0` = bei der nächsten Gelegenheit.
„Nach Updates suchen“	Sucht sofort statt zu warten.

Der Statuskasten darüber nennt Ihre Fassung, „Zuletzt aktualisiert am …“ und — falls vorhanden — „Update auf <y> steht bereit.“

Die Frist

Die Frist ist eine Obergrenze, kein Zeitplan: so viele Tage nach Erscheinen einer Fassung wird spätestens installiert — dann auch ohne Leerlauf. Ein laufendes Gespräch hat aber weiterhin Vorrang; auch kurz nach einem Gespräch wartet Phoneari noch ab.

Wird es eng, ändert sich der Hinweisbalken zu „Version <x> wird spätestens am <Datum> installiert.“ Ein „Später“ gilt höchstens bis zu diesem Tag.

macOS: manueller Download

Unter macOS aktualisiert sich Phoneari nicht selbst. Es meldet die neue Fassung und führt Sie zum Download:

Der Hinweisbalken meldet „Version <x> verfügbar.“ mit den Knöpfen „Später“ und „Herunterladen“.
„Herunterladen“ öffnet den Download im Browser. Der Hinweistext dazu: „Öffnet die Download-Seite — lade dort die neue Version und ersetze die App im Programme-Ordner.“
Öffnen Sie das heruntergeladene Image und ziehen Sie Phoneari erneut in den Ordner „Programme“. Bestätigen Sie das Ersetzen.
Starten Sie Phoneari neu.

In den Einstellungen steht auf einem Mac entsprechend: „Automatische Updates: unter macOS nicht verfügbar (App ist nicht signiert) — bitte manuell laden.“

Warum aktualisiert macOS nicht von selbst?

Ein automatisches Update unter macOS setzt voraus, dass die App mit einem Apple-Entwicklerzertifikat signiert und von Apple beglaubigt (notarisiert) ist. Nur dann akzeptiert das System, dass sich ein Programm im laufenden Betrieb durch eine neue Fassung ersetzt.

Phoneari trägt derzeit nur eine selbst ausgestellte Signatur. Die reicht, damit macOS erteilte Freigaben — vor allem den Mikrofonzugriff — über Updates hinweg behält, aber sie reicht nicht für ein automatisches Ersetzen. Deshalb der Weg über den Download.

Fachlich sauber gelöst wäre das mit einem Apple-Developer-ID-Zertifikat; solange das nicht vorliegt, bleibt es beim manuellen Schritt — und Phoneari sagt das offen, statt so zu tun, als würde es sich kümmern.

Die Kanäle: stable und beta

Kanal	Wofür
Stable	Die freigegebene Fassung. Standard für alle.
Beta	Vorabfassungen zum Testen. Nur, wenn Sie ausdrücklich testen sollen.

Sie stellen den Kanal unter Einstellungen → Info → „Updates“ im Feld „Update-Kanal“ um. Die Umstellung „greift beim nächsten Update-Check.“

Der Kanal ist eine Einstellung, die Ihr Kundenadmin firmenweit vorgeben und sperren kann — dann steht das Schloss „Vom Administrator vorgegeben“ daneben, siehe Zentral vorgegebene Einstellungen.

Auf der Downloadseite entspricht dem der Aufruf mit ?channel=beta; dort erscheint dann der Warnhinweis „Testkanal (Beta) — diese Versionen sind noch nicht allgemein freigegeben.“ Siehe Herunterladen und installieren.

Wenn es nicht klappt

„Prüfung fehlgeschlagen (…)“ → Netzwerk oder Proxy blockiert den Update-Server. Siehe Netzwerk und Ports.
Es wird nichts installiert, obwohl eine Fassung bereitsteht. → Phoneari nennt den Grund im Klartext, z. B. „Wartet: Gespräch aktiv.“, „Wartet: Rechner in Benutzung.”, „Automatische Installation ist ausgeschaltet.“ oder „Von Ihnen zurückgestellt.“
„Nach mehreren Fehlversuchen angehalten.“ → Drei Anläufe an derselben Fassung sind gescheitert. Melden Sie sich beim Support — Support kontaktieren.
Auf dem Terminalserver passiert nichts. → So gewollt, siehe oben.
Alles andere: Erste Prüfschritte