Passwort
- Für Nutzer
- Für Kundenadmin
- Für Reseller
Neben dem Anmelde-Code lässt sich Phoneari auch mit E-Mail und Passwort verwenden. Dieser Artikel beschreibt die Regeln, das Ändern im Portal und was zu tun ist, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.
Ein Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Weitere Komplexitätsregeln (z. B. Pflichtzeichen wie Ziffern oder Sonderzeichen) gibt es nicht. Setzt ein Administrator ein Passwort für Sie, gilt derselbe Mindestwert von 8 Zeichen, höchstens jedoch 256 Zeichen.
Passwort im Portal ändern
Abschnitt betitelt „Passwort im Portal ändern“- Öffnen Sie Mein Konto.
- Im Abschnitt Sicherheit finden Sie die Zeile Passwort mit dem Hinweis „Nach dem Ändern wirst du aus allen Sitzungen abgemeldet.“
- Klicken Sie auf Passwort ändern und geben Sie Ihr aktuelles sowie das neue Passwort ein.
Ist das aktuelle Passwort falsch, meldet das Portal „Aktuelles Passwort ist falsch“.
Passwort vergessen
Abschnitt betitelt „Passwort vergessen“- Klicken Sie auf der Anmeldeseite im Passwort-Weg auf Passwort vergessen?.
- Sie erhalten einen 6-stelligen Code per E-Mail, gültig 10 Minuten — wie beim Anmelde-Code. Die Rückmeldung ist auch hier immer dieselbe: „Falls ein Konto existiert, wurde ein Code per E-Mail versendet.“
- Geben Sie den Code ein und vergeben Sie ein neues Passwort.
- Nach erfolgreicher Änderung zeigt das Portal „Passwort geändert. Bitte melde dich neu an.“ — melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.