- Für Nutzer
- Für Kundenadmin
- Für IT
Eine Sammlung der festen Zahlenwerte in Phoneari, thematisch geordnet. Werte
ohne Eintrag hier sind nicht fest begrenzt — siehe den Abschnitt am Ende.
| Was |
Wert |
| Support-Anhänge |
höchstens 5 je Ticket, je höchstens 10 MB; PNG, JPEG, WebP, TXT, JSON, ZIP |
| Gast-Ticket: Name / E-Mail / Betreff / Beschreibung |
120 / 320 / 200 / 8000 Zeichen |
| Öffentliches Support-Formular |
5 neue Anfragen/Stunde, 20 Antworten/Stunde, 60 Abrufe/Minute |
| Erweiterte Diagnose (Live-Debug) |
2 Stunden, technisch spätestens nach 3 Stunden vorbei |
| Was |
Wert |
| Kontakt: Name / Nummer / Notiz |
256 / 64 / 2000 Zeichen |
| Kontaktliste: Suchbegriff |
1–128 Zeichen |
| Kontaktliste: Seitengröße |
Standard 50, höchstens 200 |
| Abgleich (Sync) je Durchgang |
höchstens 1000 geänderte, 1000 gelöschte Kontakte, 500 Telefonbücher, 200 Einstellungen |
| Was |
Wert |
| Passwort |
mindestens 8 Zeichen (vom Administrator gesetzte: 8–256) |
| Anmeldeversuche |
10 je 15 Minuten pro Internetanschluss; nach 10 Fehlversuchen 15 Minuten gesperrt |
| Anmelde-Code |
6 Ziffern, 10 Minuten gültig, höchstens 5 Versuche |
| Zugriffstoken / Anmeldung insgesamt |
15 Minuten / 30 Tage |
| Was |
Wert |
| CSV-Import über eine Adresse (URL) |
10 MB, höchstens 5 Weiterleitungen |
| Was |
Wert |
| Allgemeines Anfrage-Limit |
300 Anfragen je Minute |
| Nutzer ↔ Nebenstelle |
strikt 1:1 — ein Nutzer hat höchstens eine Nebenstelle |
- die Zahl der Kontakte (persönlich oder im Telefonbuch)
- die Zahl der Telefonbücher
- die Zahl der Zeilen bei einem CSV-Import
Für diese drei Punkte ist im Projekt keine feste Grenze festgelegt.
