Rechtliches

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Für Kundenadmin
Für Reseller

Phoneari führt drei Rechtstexte als versionierte Dokumente, denen Sie bei der ersten Anmeldung zustimmen, sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag als eigenständigen Weg außerhalb dieser Zustimmung.

Die drei versionierten Dokumente

AGB
Datenschutzerklärung
Impressum

Von jedem Dokumenttyp ist immer genau eine Fassung aktiv. Eine veröffentlichte Fassung wird nie nachträglich geändert — eine neue Fassung ersetzt sie stattdessen als eigene Version.

Öffentlich abrufbar sind die aktuellen Fassungen unter:

/legal/agb
/legal/datenschutz
/legal/impressum

Ist gerade keine Fassung eines Dokuments aktiv, steht dort „Dieses Dokument ist derzeit nicht verfügbar.“

Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist kein Teil der Zustimmung beim ersten Login und läuft als eigener Weg:

Die allgemeine Vorlage ist öffentlich unter /legal/avv abrufbar, mit dem Hinweis „Dies ist die allgemeine Vorlage des Auftragsverarbeitungsvertrags. Die auf Ihr Unternehmen ausgefertigte Fassung ist im Kundenportal abrufbar.“
Reseller finden in Mein Team zusätzlich den Button AVV herunterladen für die auf ihr Unternehmen ausgefertigte Fassung.

Gibt es Dokumente, denen Sie noch nicht zugestimmt haben, erscheint anstelle des Portals der Schritt Zustimmung erforderlich mit dem Text „Bitte lesen und bestätigen Sie die folgenden Dokumente, um fortzufahren.“

Zu jedem offenen Dokument steht eine Zeile „Ich habe die {Dokument} gelesen und stimme ihr zu.“ mit dem Zusatz „(Version {Version})“. Der Button Zustimmen und fortfahren wird erst klickbar, sobald alle Häkchen gesetzt sind.

Was protokolliert wird

Zu jeder Zustimmung werden Zeitpunkt, Dokumenttyp, Version, IP-Adresse, Browserkennung und Plattform gespeichert. Diese Nachweise bleiben auch nach einer Kontolöschung erhalten — siehe Meine Daten.

Was bei einer neuen Fassung passiert

Wird ein Dokument in einer neuen Version veröffentlicht, erscheint das Gate Zustimmung erforderlich beim nächsten Login erneut — nur für die geänderten Dokumente. Zusätzlich können Nutzer über eine neue Fassung per E-Mail informiert werden.